Er du motiveret af at arbejde med økonomi, dataanalyse og udarbejdelse af business cases, hvor du kan se din indsats skabe reel værdi – for kunder, kolleger og forretningen? Så er du vores nye Business Analyst i Channel Management. Her får du mulighed for at blive en vigtig samarbejdspartner for alle vores kundevendte kanaler og bidrage til udviklingen af vores nye måde at arbejde på, hvor vores fokus hele tiden er at gøre det bedre end i går. Interesseret?

”Du bliver en del af et team med en kultur præget af læring, hvor vi i fællesskab sikre vidensdeling og involvering på tværs af teamet og opgaverne. Det er en oplagt mulighed for dig, der er i starten af din karriere, og gerne vil have mulighed for at samarbejde med dygtige kolleger, der kan udvikle dig fagligt i opgaverne. Vi er i fuld gang med en større IT transformation, og du får en stor aktie i, at forme både retningen for forretningen, og ikke mindst din egen stilling” – Christian Frost Pedersen, Head of Channel Management

Et kommercielt mindset der understøtter forretningen med økonomiske indsigter
Som Business Analyst bliver du en del af Channel Management teamet, der organisatorisk er placeret i Consumer-divisionen. Teamets fornemmeste opgave er at understøtte de kundevendte kanaler med data og økonomiske indsigter, så de kan træffe beslutninger på et oplyst grundlag.

Du bliver en vigtig sparringspartner for både interne og eksterne aktører, og du bidrager til at økonomien og de driftsmæssige betingelser for Telenors kanaler er på plads. Her får du mulighed for at arbejde med både økonomi- og driftsstyring, hvor du kontrollerer og validerer salgsdata samt omkostninger for både interne og eksterne partnere. Du spotter potentielle afvigelser, så data altid bruges korrekt som grundlag for afregning, styring og optimering af driften. Du arbejder med forecasting og kapacitetsplanlægning, og bliver den, der leverer prognoser for kaldsudvikling og FTE-behov, så kundeservice altid er klædt på til styring af bemanding og rekruttering. Samtidig sørger du for, at rapporteringen altid er opdateret og tilpasset aktuelle kampagner og initiativer, så beslutningstagerne har det fulde overblik. Når forretningen har brug for det, dykker du ned i ad hoc-analyser og business cases fx analyser af konverteringsrater, risiko for opsigelser ved nye tiltag, ændringer i arbejdsprocesser eller vurdering af investeringer i nye systemer.

Du omsætter data til værdi gennem forretningsforståelse og samarbejde
Vi forestiller os, at du kommer med en økonomisk og/eller analytisk uddannelsesbaggrund Det vigtigste er, at du er motiveret for at understøtte forretningen med finansiel viden, som kan omsættes til brugbare beslutninger. Det indebærer, at du er interesseret i at forstå forretningen, og at du anvender din nysgerrighed og evne til at stille spørgsmål for at opnå større indsigt og proaktivt opsøger forbedringsmuligheder.

Det er en fordel hvis du har erhvervs- eller uddannelsesmæssig erfaring med at hente, behandle og forstå data, samt kendskab til at skrive og navigere i i fx Excel, SQL, og ikke mindst BI. Vigtigst er dog, at du er interesseret i at sætte fremdrift i egne opgaver, kan kaste dig ud i nye ting, og at du går op i at lære og udvikle dig.

En arbejdsplads fyldt med Fantastiske forbindelser
Du bliver en del af en foranderlig organisation, hvor der, på tværs af forretningen, venter engagerede og dygtige kolleger, som kontinuerligt arbejder for at udvikle fremtidens teleselskab. Vi arbejder agilt, fokuserer indsatsområder ved hjælp af Kanban og praktiserer Tight-Loose-Tight som ledelsesfilosofi.

Som en del af Channel Management får du 12 engagerede kollegaer, der alle har et mindset om at tingene skal være nemme og automatiske, så de kan driftes med et minimalt fingertryk. Det er afspejlet i vores kultur, hvor vi hele tiden udfordrer hinanden og udforsker muligheder for ny læring. Vi trives i at være sociale sammen og prioriterer fælles dage på kontoret, samtidig med der er fleksible rammer og mulighed for hjemmearbejde for at give dig de bedste betingelser for at opretholde engagement, motivation og performance.

Du kan læse mere om os her.

Interesseret?
Vil du vide mere om stillingen, kan du kontakte Head of Channel Management, Christian Frost Pedersen på CHFP@telenor.dk. Ellers søger du blot stillingen via linket her på siden. En ansøgning er ikke påkrævet.

Vi vil se frem til at modtage dit CV, og at du sætter et par ord på din interesse via vores ansøgningsskema. Ansøgningsfristen er tirsdag den 7. oktober 2025.

Viertelenor